Leads Novos

Contatos que entraram em contato pela primeira vez no período

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Leads novos

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Atendentes ativos

Templates de Follow-up

Configure sequências de mensagens automáticas

Novo Template

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Cancelar se responder?

Cancelar se ticket fechar?

Mensagens da Sequência

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Follow-ups

Acompanhe os follow-ups ativos e histórico

Status

Ativado por

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Log de Envios

Distribuição Automática

Configure a distribuição automática de tickets entre atendentes por fila

Configurações Gerais

Carteirização (Wallet)

Respeitar carteirização do contato

Contatos com dono (wallet) vão para o dono, sem round-robin

Webhook Ative para receber eventos do Z-PRO e distribuir tickets

Regras de Distribuição

Nova Regra

Fila

Método de distribuição

Mensagem de boas-vindas Deixe vazio para não enviar mensagem automática

Atendentes da fila

Selecione uma fila para ver os atendentes

Atividade de Distribuição

Histórico de tickets distribuídos automaticamente

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Follow-up por Fila

Configure sequencias automaticas de follow-up por fila de atendimento

Configs ativas

Follow-ups ativos

Enviados hoje

Nova Configuracao

Fila

Conexao WhatsApp Deixe automatico para usar a conexao do ticket

Ativo

Fechar ticket apos ultimo passo

Pular fins de semana

Passos da Sequencia

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Follow-ups Ativos

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